Ce que l'audit SGP signifie pour notre activité
Excellente nouvelle : notre dernier audit réalisé par le programme SGP (Supplier's Guiding Principles) de Costa Coffee nous a attribué un score parfait de zéro non-conformité. Cette réalisation montre que chaque aspect de notre lieu de travail répond aux normes éthiques les plus élevées et nous en sommes tous très fiers.
L'audit, basé sur le Initiative pour un commerce éthique Le code de base (ETI) évalue les entreprises par rapport aux principales normes éthiques et environnementales, garantissant ainsi des pratiques équitables et sûres tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Mené par un organisme indépendant agréé, il couvre :
- Conditions de travail — en veillant à ce que le personnel soit employé dans un environnement sûr et socialement responsable
- Visite de l'entrepôt — vérifier que toutes les mesures de santé et de sécurité sont en place
- Rémunération équitable — confirmation que le personnel reçoit les bons salaires et bulletins de paie
- Feedback des employés — des entretiens confidentiels avec le personnel pour évaluer la satisfaction au travail
- Politiques de l'entreprise — revoir les pratiques qui protègent les travailleurs et favorisent l'équité
Notre engagement continu en faveur de pratiques éthiques
Pour nous, ce processus n'est pas seulement une exigence de conformité, mais aussi le reflet de nos valeurs. Nous faisons l'objet d'un audit SGP tous les trois ans dans le cadre de la chaîne d'approvisionnement de Coca-Cola (dans le cadre de notre travail avec les produits Costa au Royaume-Uni) et y voyons une opportunité de démontrer les valeurs que nous défendons activement, en maintenant les normes éthiques les plus élevées. Nous sommes ravis que notre dévouement ait été une fois de plus reconnu par un résultat sans faille.
Kelly Lucas, responsable des ressources humaines, déclare : « Obtenir un score parfait est une étape importante pour notre équipe. Cela montre que nous traitons nos employés de manière équitable, que nos politiques protègent efficacement les travailleurs et que notre lieu de travail répond aux normes éthiques les plus élevées. Nous sommes extrêmement fiers de ce résultat et nous continuerons à faire en sorte que notre lieu de travail reste un lieu où les employés se sentent en sécurité, respectés et valorisés. »
