Accréditations et normes de qualité
Nous sommes fiers d'être entièrement accrédités avec toutes les certifications conformes aux normes de l'industrie, ce qui reflète notre engagement à maintenir les plus hauts niveaux de qualité et de professionnalisme dans tous les aspects de notre activité. Ces accréditations témoignent de notre adhésion à des normes opérationnelles rigoureuses, garantissant que nous répondons et dépassons les attentes de nos clients et renforcent notre engagement en faveur de l'amélioration continue et de la satisfaction de nos clients.
Notre siège social est enregistré auprès du BRCGS. Cette organisation évalue la sécurité alimentaire dans le monde entier et la norme est conçue pour aider à respecter les obligations légales et à garantir la livraison d'aliments sûrs.
Nous sommes conformes à la norme internationale ISO 22000 pour les systèmes de gestion de la sécurité alimentaire. Il définit les exigences que doit respecter toute organisation de la chaîne alimentaire pour garantir la sécurité des produits alimentaires à chaque étape du processus.
Nous sommes conformes à la norme internationale ISO 9001:2015 pour les systèmes de gestion de la qualité (QMS). Il fournit un cadre permettant aux organisations de s'assurer qu'elles répondent aux exigences des clients et améliorent continuellement leurs processus, produits et services.
Nous respectons le programme des opérateurs économiques agréés (AEO) de l'UE, qui est basé sur les normes reconnues au niveau international. Il s'agit d'un programme de partenariat entre les autorités douanières et les opérateurs économiques.
Nous respectons la réglementation biologique de l'UE qui s'applique aux produits végétaux et animaux, aux denrées alimentaires et aliments transformés, à l'aquaculture et aux algues, aux semences et au matériel de multiplication végétative.
Nous sommes un entrepositaire agréé pour Intercontinental Exchange (ICE), pour le café Robusta, le café Arabica et le cacao (en vrac et en sacs). Nous contribuons également à l'élaboration des politiques en étant représentés au sein des comités du café et de l'entreposage.
Notre division des métaux, Métaux Erus, est une société d'entreposage entièrement enregistrée auprès de la Bourse des métaux de Londres, le centre mondial du négoce de métaux industriels.
Nous sommes enregistrés auprès de la Food and Drug Administration des États-Unis, qui réglemente la sécurité alimentaire aux États-Unis.
Notre usine au Royaume-Uni a été classée « VERTE — CONFORME » par SMETA. Les entreprises utilisent le SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) pour comprendre et améliorer les conditions de travail et les performances environnementales de leur entreprise et de leur chaîne d'approvisionnement.
Nous avons reçu le label Rainforest Alliance Certified, qui témoigne de notre engagement à gérer des chaînes d'approvisionnement plus durables et responsables.
Nos installations biologiques sont approuvées par la Organic Food Federation, l'organisation à la pointe de la promotion des méthodes biologiques et du maintien de normes élevées et des meilleures pratiques dans le secteur.
Nos procédures de sécurité alimentaire sont vérifiées par le système HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), qui est une approche préventive systématique de la sécurité alimentaire qui identifie, évalue et contrôle les dangers tout au long du processus de production alimentaire afin de garantir la sécurité alimentaire.
La Nut & Dried Fruit Trade Association Limited (NDFTA) est une organisation associative qui représente des entreprises ou des particuliers impliqués dans l'industrie britannique des fruits secs et des fruits secs.
L'Association européenne du cacao (ECA) regroupe les principales entreprises impliquées dans le commerce et la transformation des fèves de cacao, dans l'entreposage et dans les activités logistiques connexes en Europe.
La Federation of Cocoa Commerce Ltd (FCC) a été créée pour répondre aux besoins du commerce croissant du cacao physique. Leur objectif est de développer un cadre commercial robuste unique pour le marché du cacao, de parvenir à une harmonisation des contrats et de fournir des services de soutien et des programmes éducatifs.
La British Coffee Association représente, promeut et soutient tous les aspects du commerce et de l'industrie du café au Royaume-Uni. Ils favorisent un environnement favorable au développement de tous les aspects de l'industrie et de sa culture, aujourd'hui et à l'avenir.
La British International Freight Association (BIFA) est la principale association professionnelle des entreprises enregistrées au Royaume-Uni engagées dans le transport international de marchandises par tous les modes de transport, aérien, routier, ferroviaire et maritime, et/ou par le courtage en douane.
La Road Haulage Association (RHA) est la seule association professionnelle britannique dirigée par ses membres qui soutient les particuliers et les entreprises du secteur du transport routier.
La United Kingdom Warehousing Association (UKWA) est la principale organisation professionnelle du secteur de l'entreposage, avec plus de 900 membres. Les membres à part entière comprennent des fournisseurs d'entreposage et de logistique ainsi que des fabricants, des détaillants et des grossistes.
La Fédération européenne du café (ECF) est la voix unique du commerce et de l'industrie du café en Europe, facilitant le développement d'un environnement dans lequel l'industrie peut répondre aux besoins des consommateurs et de la société, tout en étant compétitive efficacement pour garantir la résilience et la durabilité à long terme de la chaîne d'approvisionnement du café, de la ferme à la tasse.
L'Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (AFSCA) en Belgique est une institution parapublique fédérale créée en 2000. Ils sont chargés de surveiller la chaîne alimentaire, du producteur au consommateur.
