Coördinator voor vervoersactiviteiten

We zijn op zoek naar een proactieve en commercieel bewuste Transport Operations Coordinator om ons bedrijf te komen versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van transportoplossingen namens onze klanten, die vervoerders boeken via ons netwerk.

Als belangrijke schakel tussen klanten, vervoerders en interne afdelingen zorg je ervoor dat het transport wordt gegarandeerd tegen concurrerende tarieven, op tijd wordt geleverd en dat eventuele problemen snel en professioneel worden opgelost. Deze rol vereist sterke probleemoplossende vaardigheden, onderhandelingsvermogen en het vertrouwen om externe partners effectief te beheren.

BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN

Coördinatie en planning van het vervoer:

• Coördineer en boek het transport met erkende vervoerders in overeenstemming met de eisen van de klant.

• Zorg voor de meest kosteneffectieve en betrouwbare transportoplossingen met behoud van de servicenormen.

• Nauw contact onderhouden met klanten met betrekking tot transportboekingen, ophalingen en leveringen.

• Samenwerken met de afdeling Expeditie om inkomend en uitgaand transport te regelen, inclusief havenophalingen en internationale bewegingen.

• Bewaak de dagelijkse transportactiviteiten om ervoor te zorgen dat de prestaties op tijd verlopen.

Vervoersbeheer en probleemoplossing:

• Fungeren als het belangrijkste contactpunt voor vervoerders met betrekking tot boekingen, planning en operationele vragen.

• Beheer proactief vertragingen, gemiste ophalingen, voertuigdefecten en servicestoringen.

• Escaleer en los problemen op om onderbrekingen in magazijnactiviteiten en leveringen aan klanten tot een minimum te beperken.

• Onderhoud sterke werkrelaties met erkende vervoerders en onderhandel waar nodig over tarieven.

• Zorg ervoor dat vervoerders voldoen aan de nalevingsnormen, documentatievereisten en overeengekomen serviceniveaus.

Commerciële en administratieve verantwoordelijkheden:

• Verkrijg concurrerende transportoffertes en benchmarking van ondersteuningspercentages.

• Transportfacturen beoordelen en goedkeuren tegen overeengekomen tarieven.

• Nauwkeurige gegevens bijhouden binnen ons magazijnbeheersysteem.

• KPI's bijhouden en rapporteren, waaronder serviceniveaus, kostenbeheersing en prestaties van vervoerders.

• Identificeer mogelijkheden voor kostenbesparing en serviceverbetering.